Verkoop van apparatuur

1. Verkoopt Audio Laan alleen nieuwe producten?
Nee. Wij verkopen zowel nieuwe als zorgvuldig geselecteerde gebruikte high-end audioapparatuur. Gebruikte producten worden grondig gecontroleerd, getest en vaak met garantie geleverd.

2. Krijg ik garantie op mijn aankoop?
Ja.

• Nieuwe producten vallen onder de standaard fabrieksgarantie.

• Gebruikte apparatuur komt meestal met 3 maanden garantie, tenzij anders vermeld.

3. Kan ik een product retourneren?
Als consument heb je recht op 14 dagen bedenktijd. Tweedehands en op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Zie ons retourbeleid voor details.

4. Kan ik een product komen beluisteren of bekijken?
Ja, op afspraak is het mogelijk om producten persoonlijk te beluisteren of te testen in onze luisterruimte. Neem contact met ons op voor een afspraak.

Inkoop van apparatuur

5. Koopt Audio Laan ook apparatuur in?
Ja. Wij kopen hoogwaardige audioapparatuur in. Stuur ons foto’s, specificaties en de staat van het product via e-mail of het inkoopformulier.

6. Hoe werkt de inkoopprocedure?
Na beoordeling ontvang je van ons een vrijblijvend bod. Ga je akkoord, dan kun je het product opsturen of langsbrengen. Na inspectie volgt betaling.

7. Wat voor apparatuur kopen jullie in?
Wij zijn met name geïnteresseerd in versterkers, luidsprekers, draaitafels, DAC’s en andere hoogwaardige audiocomponenten van gerenommeerde merken zoals McIntosh, Accuphase, Naim, Linn, enz.

Verzending & levering

8. Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland rekenen we een vast tarief. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag bieden we gratis verzending. Internationale verzending is ook mogelijk in overleg.

9. Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden. Heb je spoed? Neem even contact op.

10. Is het mogelijk om apparatuur op te halen?
Ja. Je kunt je bestelling na afspraak persoonlijk komen ophalen. Dit is ook handig als je een demo wilt.

Betalen

11. Welke betaalmethoden accepteert Audio Laan?
Wij accepteren iDeal, bankoverschrijving, Bancontact, en (op verzoek) contante betaling bij afhalen.

12. Biedt Audio Laan inruil of inkoop bij aankoop?
Ja. Je kunt je bestaande apparatuur aanbieden voor inkoop of inruil bij aankoop van een nieuw product. Vraag gerust naar de mogelijkheden.

Overig

13. Kan ik contact opnemen voor advies?
Zeker. Wij geven graag persoonlijk advies over apparatuur, matching, plaatsing en upgrades. Neem contact op via e-mail of het contactformulier.

14. Heeft Audio Laan een fysieke winkel?
Wij werken op afspraak vanuit onze locatie in Apeldoorn. Er is geen vaste winkelopeningstijd, dus maak vooraf een afspraak.