Audio Laan gevestigd aan het Schumanpark 41B te Apeldoorn, handelend onder de naam Audio Laan.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon in opdracht van wie Audio Laan producten levert en/of diensten verricht, dan wel met wie Audio Laan een overeenkomst aangaat of met wie Audio Laan in bespreking of onderhandeling is over het sluiten van een overeenkomst.

Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Audio Laan en opdrachtgever tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst.

Producten: alle zaken, waaronder begrepen documentatie en alle (overige) resultaten van dienstverlening door Audio Laan, die het onderwerp zijn van een overeenkomst;

Diensten: alle werkzaamheden, in welke vorm en hoegenaamd ook, die Audio Laan voor of ten behoeve van een opdrachtgever verricht.

Order: iedere opdracht van opdrachtgever, in welke vorm dan ook.

Schriftelijk: Onder ‘schriftelijk’ wordt mede verstaan communicatie per e-mail, mits de identiteit van de afzender voldoende vaststaat en de integriteit van het bericht niet is aangetast.

Werkdagen: Onder werkdagen worden verstaan: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van algemeen erkende feestdagen in Nederland.

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en/of overeenkomst tussen Audio Laan en opdrachtgever waarop Audio Laan deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, alsmede op alle overige overeenkomsten waarbij Audio Laan partij is. Afwijkende voorwaarden of algemene zakelijke voorwaarden van opdrachtgever hebben geen geldigheid, tenzij er schriftelijk anders is overeengekomen. Door het plaatsen van een bestelling of het geven van een opdracht verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Prijzen

Alle door Audio Laan gepubliceerde prijzen en offertes zijn vrijblijvend en onder voorbehoud. Tenzij anders vermeld luiden alle prijzen op deze website exclusief b.t.w. en in euro’s. De weergave van de producten op de website www.audiolaan.nl vormt geen juridisch bindende aanbieding, maar is slechts een niet bindende online catalogus van het productassortiment. Dit geldt ook voor algemene aanbiedingen van Audio Laan die vervat zijn in brochures, mailings en dergelijke.Kennelijke fouten of vergissingen in publicaties, offertes of op de website binden Audio Laan niet.

Bestellen via de Audio Laan Online webshop

Door op de knop “Bestelling versturen” te klikken doet opdrachtgever een juridisch bindende aankoop van de producten die zich op dat moment in de winkelwagen bevinden. De bevestiging van de order volgt per omgaande na het wegsturen daarvan. De order kan ook worden aangenomen door verzending van een aparte opdrachtbevestiging per e-mail.

De order wordt verwerkt vanaf het moment dat het verschuldigde bedrag is bijgeschreven op de hiervoor bestemde bankrekening van Audio Laan.

Betalingsvoorwaarden

Betaling van de facturen van Audio Laan dient zonder enige aftrek of schuldvergelijking plaats te vinden uiterlijk binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn. Indien betaling binnen die termijn uitblijft is de opdrachtgever in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling is vereist.

Bij niet tijdige, of slechts gedeeltelijke betaling van de factuurbedragen, is over het openstaande bedrag een rente van 1,5 % per maand verschuldigd vanaf de factuurdatum. Als maand geldt iedere maand of gedeelte van een maand na factuurdatum.

Buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten komen voor rekening van Opdrachtgever. Deze kosten bedragen minimaal 15% van het openstaande factuurbedrag, exclusief de verschuldigde rente of, indien die hoger zijn, de werkelijke gemaakte kosten.

Indien Audio Laan genoodzaakt is een vordering uit handen te geven, komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van opdrachtgever, conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK).

Eigendomsvoorbehoud

Door Audio Laan geleverde diensten en producten blijven eigendom van Audio Laan totdat alle door de opdrachtgever, uit welke hoofde ook, verschuldigde bedragen aan Audio Laan zijn voldaan.

Opdrachtgever verleent Audio Laan, op eerste verzoek van Audio Laan, alle noodzakelijke medewerking om onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen weer in het bezit te stellen van Audio Laan.

Opdrachtgever zal op elk door Audio Laan gewenst moment nadere zekerheid stellen in verband met de nakoming van zijn verplichtingen uit een met Audio Laan gesloten overeenkomst.

Opdrachtgever draagt zorg voor verzekering tegen normale bedrijfsrisico’s van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen.

Het eigendomsvoorbehoud blijft van kracht indien Audio Laan vorderingen op opdrachtgever verkrijgt wegens diens tekortschieten in de nakoming van een of meerdere overeenkomsten.

Opschorting

Indien de opdrachtgever krachtens enige bepaling van de algemene voorwaarden in verzuim is gekomen, is Audio Laan gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

In geval van opschorting van de werkzaamheden is Audio Laan gerechtigd om, alvorens de werkzaamheden te hervatten, een bankgarantie of vooruitbetaling te vorderen ter verzekering van de overeengekomen vergoeding.

Verzending

Goederen worden door Audio Laan te allen tijde aangetekend en verzekerd verstuurd. De levering geschiedt aan het door opdrachtgever aangegeven leveradres. Het risico van de zending gaat over op opdrachtgever zodra door hem of zijn vertegenwoordiger voor ontvangst is getekend. Goederen moeten direct na inontvangstneming door opdrachtgever of zijn vertegenwoordiger op transportschade worden onderzocht.

Indien het aangeboden pakket zichtbare gebreken of beschadigingen vertoont, dient de afnemer dit aan de vervoerder kenbaar te maken. Verpakkingsschade moet opdrachtgever of zijn vertegenwoordiger bij het aannemen van de goederen door de transportonderneming schriftelijk laten bevestigen. Een beschadiging dient door opdrachtgever binnen 24 uur, schriftelijk aan Audio Laan te worden gemeld. Audio Laan raadt opdrachtgever aan de ontvangst van een zending waarvan de verpakking beschadigd is, te weigeren.

Indien opdrachtgever verzuimt de beschadiging te melden binnen de gestelde termijn, vervalt het recht op reclamatie op grond van transportschade.

Levering

Opdrachtgever is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.

Indien opdrachtgever de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering van het gekochte goed, dan zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van opdrachtgever nadat Audio Laan hem hierover heeft verwittigd. Opdrachtgever zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.

Komt Audio Laan en opdrachtgever bezorging of verzending overeen, dan geschiedt de bezorging of verzending van de aankopen op kosten van opdrachtgever, tenzij Audio Laan en opdrachtgever anders zijn overeengekomen. Audio Laan behoudt het recht bij levering de kosten voor bezorging afzonderlijk te factureren.

Indien Audio Laan gegevens behoeft van opdrachtgever in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat opdrachtgever deze aan Audio Laan ter beschikking heeft gesteld.

Opgaven over levertijden zijn indicatief en fundamenteel niet bindend tenzij een bepaalde levertermijn schriftelijk is overeengekomen.

Audio Laan is niet aansprakelijk voor mogelijke schade als gevolg van het niet nakomen door opdrachtgever van de in het vorige lid van dit artikel vermelde verplichtingen.

Indien een levering vertraging oploopt, ontvangt opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk bericht. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Wanneer er niet geleverd kan worden

Audio Laan houdt zich het recht voor, de afgesproken prestatie niet te leveren, wanneer na het sluiten van de overeenkomst wordt vastgesteld dat het product c.q. de producten niet beschikbaar is/zijn, hoewel er een correcte zakelijke transactie afgesloten werd. In een dergelijk geval krijgt

Opdrachtgever onmiddellijk bericht. Eventueel al gerealiseerde tegenprestaties (betaling) van opdrachtgever worden onmiddellijk geretourneerd. Meer aanspraken van opdrachtgever tegen Audio Laan zijn uitgesloten.

Indien een levering vertraging oploopt, ontvangt opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk bericht. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Garanties en uitsluiting

Tenzij anders aangegeven verleent Audio Laan 12 maanden garantie op de door haar geleverde, nieuwe producten. Uitgezonderd van standaard garantie zijn verbruiksgoederen zoals vacuümbuizen en CD-recordabels.

De periode begint met de overgang van het risico op opdrachtgever. De garantieperiode voor gebruikte goederen bedraagt 3 maanden. De garantieperiode voor demo/B-stock goederen bedraagt 6 maanden.

Uitgezonderd van de garantieverplichting is het niet of gebrekkig functioneren van producten als gevolg van het upgraden of het anderszins doorvoeren van wijzigingen, door opdrachtgever of derden, van door Audio Laan verkochte soft- en hardware en/of daarmee vergelijkbare programmatuur.

De garantieverplichting vervalt zodra opdrachtgever de garantiebepalingen schendt of zelf, al dan niet door middel van derden, zonder toestemming van Audio Laan wijzigingen, reparaties of vervangingen aan de producten en geleverde diensten doorvoert.

Gebreken of beschadigingen die zijn terug te voeren tot nalatig of onvakkundig handelen, niet correcte inbouw of gebruik van incorrecte toebehoren zijn van garantie uitgesloten. Natuurlijke slijtage is in elk geval van de garantie uitgesloten.

Garantieaanspraken op grond van bestaande transportschade gelden alleen, als opdrachtgever de onderzoeks- en meldingsplicht zoals beschreven in “Verzending” lid 2, is nagekomen.

De garantie strekt zich uitsluitend uit tot materiaal- en/of fabricagefouten. Garantieclaims worden uitsluitend in behandeling genomen indien opdrachtgever kan aantonen dat het gebrek binnen de garantietermijn is gemeld.

Reclamering

Reclames en/of klachten over zichtbare gebreken aan producten dienen binnen 7 dagen na levering van de producten bij Audio Laan te zijn ingediend.

Reclames en of klachten over onzichtbare gebreken producten dienen binnen 7 dagen, nadat de gebreken zijn ontdekt of redelijkerwijs hadden behoren te zijn ontdekt, bij Audio Laan te zijn ingediend.

Reclames en/of klachten kunnen uitsluitend e-mail dan wel bij aangetekend schrijven bij Audio Laan worden ingediend.

Indien reclames en/of klachten binnen de daarvoor gestelde termijn uitblijven, wordt Audio Laan geacht aan al haar verplichtingen uit de opdracht c.q. de overeenkomst te hebben voldaan.

Reclames en of klachten kunnen tot uiterlijk drie maanden na levering van producten worden ingediend.

Indien een reclame of klacht wordt erkend zal Audio Laan, naar haar keuze, de tekortkoming herstellen dan wel de schade vergoeden met inachtneming van deze algemene voorwaarden.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op, tenzij Audio Laan hiermee uitdrukkelijk schriftelijk instemt.

Overmacht

Indien als gevolg van overmacht de naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet meer of niet in volle omvang van Audio Laan gevergd kan worden, is Audio Laan gerechtigd de overeenkomst geheel of te dele te ontbinden en/of de uitvoering daarvan op te schorten, zonder enige verplichting tot schadevergoeding aan opdrachtgever.

Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, overheidsmaatregelen, werkstakingen, (digitale) sabotage, natuurrampen, oorlog of mobilisatie, pandemieën en tekortkomingen van leveranciers van Audio Laan.

Aansprakelijkheid

Iedere aansprakelijkheid tot vergoeding van schade aan opdrachtgever is beperkt tot maximaal het bedrag van de voor de opdracht overeengekomen vergoeding.

De aansprakelijkheid van Audio Laan is beperkt tot directe schade, tenzij sprake is van een opzet of grove schuld. Audio Laan is niet aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of andersoortige schade.

Audio Laan is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die te wijten zijn aan omstandigheden die voor rekening of risico van opdrachtgever en/of derden komen.

Audio Laan wordt door de opdrachtgever gevrijwaard tegen alle aanspraken van derden, van welke aard en uit welke hoofde dan ook.

Annulering

Indien Opdrachtgever een opdracht of bestelling geheel of gedeeltelijk annuleert is opdrachtgever gehouden aan Audio Laan alle met het oog op de opdracht/ bestelling redelijkerwijs gemaakte kosten te vergoeden, onverminderd het recht van Audio Laan op vergoeding van de gederfde winst en overige uit de annulering voortvloeiende schade.

Annulering van een order dient schriftelijk te geschieden. Indien de opdracht reeds in uitvoering is, is Audio Laan gerechtigd de volledige opdrachtsom in rekening te brengen.

Wijziging en Ontbinding

Wijzigingen in de overeenkomst kunnen slechts schriftelijk, door beide partijen ondertekend, worden overeengekomen. Ieder der partijen is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden overeenkomstig de bepalingen van boek 6 het Nederlands Burgerlijk Wetboek. Ontbinding laat onverlet het recht op schadevergoeding jegens de tekortgeschoten partij.

Claims

Verzoeken om schadevergoeding tegen Audio Laan op grond van het niet vervullen of vertraging zijn uitgesloten, tenzij opzet of grove nalatigheid kan worden aangetoond.

Opeisbaarheid

De vorderingen van Audio Laan op de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar indien omstandigheden ter kennis komen die haar goede grond geven te vrezen dat opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen, zoals bijvoorbeeld in geval van surseance van betaling, faillissement, beslaglegging onder of liquidatie van opdrachtgever.

In de hiervoor genoemde gevallen is Audio Laan bevoegd de verdere uitvoering van lopende opdrachten op te schorten dan wel lopende overeenkomsten te ontbinden, een en ander onverminderd het recht op schadevergoeding.

Toepasselijk recht / bevoegde rechter

Op alle leveringen, opdrachten en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn is het Nederlands recht van toepassing.

Ingeval van geschillen is de bevoegde rechter in het arrondissement Zutphen bij uitsluiting gerechtigd hiervan kennis te nemen

Slotbepaling

Indien enige bepaling uit deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven. Partijen zullen in overleg treden om de betreffende bepaling te vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.